Готово за 24 часа · Нотариальное заверение включено · Гарантия приёма в USCIS Загрузить документ →
ГлавнаяВопросы и ответы

Частые вопросы

В том числе несколько ответов, которые честно давать нам невыгодно.

Вопросы и ответы

Требует ли USCIS нотариально заверенный перевод?

Нет. По 8 CFR 103.2(b)(3) USCIS требует полный перевод на английский язык плюс подписанное переводчиком заявление о полноте, точности и компетентности. Нотариальное заверение там не упоминается и не требуется. Мы всё равно включаем его бесплатно, потому что суды, консульства и учебные заведения за рубежом часто его хотят.

Существует ли такое понятие, как «переводчик, одобренный USCIS»?

Нет. USCIS не ведёт списка одобренных переводчиков и не требует ни лицензии, ни диплома, ни аккредитации. Компании, рекламирующие себя как «сертифицированные USCIS», используют формулировку, не имеющую официального значения. Сертифицируется перевод, и делает это переводчик.

Нужно ли мне или вам членство в ATA?

Ни то, ни другое. Членство в Американской ассоциации переводчиков — профессиональный статус, а не требование закона, и USCIS его не запрашивает.

Сколько это стоит?

$35 за страницу, включая сертификацию и нотариальное заверение. Страница — это одна страница оригинала объёмом до 250 слов.

Как быстро вы сдаёте работу?

24 часа для стандартных заказов до трёх страниц. Срочная услуга за 12 часов — плюс $15 за страницу. Для длинных документов твёрдая дата сдачи называется вместе с ценой.

Можно прислать фото с телефона вместо скана?

Да, и большинство наших клиентов так и делает. Убедитесь, что видны все четыре угла, изображение в фокусе и ничто не закрывает печать или штамп. Приложите оборотную сторону, если на ней что-то напечатано или написано.

Что делать, если мой документ на русском, но выдан в Узбекистане?

Это встречается сплошь и рядом, особенно для всего, что выдано до середины 1990-х. Оба языка мы переводим по одному тарифу, так что на вашу цену это никак не влияет. Язык оригинала мы определяем при приёме, а не предполагаем по стране.

Работаете ли вы с узбекским на кириллице?

Да. После независимости Узбекистан перешёл на латиницу, но узбекский на кириллице ещё многие годы оставался в широком употреблении и до сих пор встречается на старых документах и в отдельных регионах. Мы работаем с обоими вариантами.

Как должно быть написано моё имя в переводе?

Ровно так, как оно указано в паспорте. Центральноазиатские имена можно транслитерировать несколькими допустимыми способами, и расхождение между переводом и остальными вашими подачами — одна из самых лёгких вещей, к которой придерётся сотрудник. Пришлите нам паспортное написание вместе с заказом.

Переводите ли вы печати и штампы?

Да, все до одной, вместе с регистрационными номерами, серийными номерами, пометками на полях и всем, что есть на обороте. Неполный перевод — главная причина отказов, с большим отрывом от чего бы то ни было, связанного с квалификацией переводчика.

Что делать, если часть документа не читается?

Мы помечаем её как [illegible]. Это корректная профессиональная практика. Догадки о нечитаемом тексте вносят в ваше дело утверждение, которое оригинал не подтверждает, а это куда более серьёзная проблема, чем сам пропуск.

Нужно ли подавать оригинал документа вместе с переводом?

Да. Норма гласит, что документ на иностранном языке должен сопровождаться переводом — они подаются вместе. Мы отдаём комплект уже собранным в правильном порядке.

Можете ли вы проставить апостиль на моём узбекском свидетельстве о рождении?

На узбекском оригинале — нет: апостиль на документ, выданный в Узбекистане, может поставить только сам Узбекистан. Мы можем проставить апостиль на нотариально заверенном переводе, который мы делаем здесь, в Нью-Йорке, а обычно требуется именно это.

Есть ли у вас удалённое онлайн-заверение у нотариуса?

Да, для клиентов за пределами Нью-Йорка. Одно исключение: если документу понадобится апостиль, мы используем традиционную живую подпись, потому что Нью-Йорк не выдаёт электронные апостили, а клерк округа не станет удостоверять распечатанное электронное заверение.

В чём состоит ваша гарантия?

Если государственный орган, суд или учреждение США отклонит наш перевод из-за самого перевода, мы исправим и перевыпустим его бесплатно, а если это не решит вопрос — вернём вам деньги полностью. Нигде в наших условиях мы этому обещанию не противоречим.

Как и когда я плачу?

Счёт мы выставляем вместе с ценовым предложением; вы платите картой или банковским переводом до выдачи готового документа, а не до начала работы. Юридическим фирмам и агентствам можно выставлять счёт раз в месяц.

Есть ли у вас тарифы для юридических фирм?

Да — сниженные постраничные тарифы, ежемесячные счета и приём клиентов напрямую. Смотрите страницу для адвокатов.

Что происходит с моими документами потом?

С файлами работают только переводчик, редактор и нотариус, назначенные на ваш заказ, и мы не прогоняем клиентские документы через публичные сервисы машинного перевода. Исходные файлы удаляются через 90 дней после сдачи, если вы не попросите сохранить их для последующей подачи.

Могу ли я перевести свои документы сам?

Норма этого не запрещает, но это неразумно. Сотрудники могут поставить под сомнение перевод, выполненный лицом, заинтересованным в исходе дела, и самостоятельно переведённый документ — самое лёгкое, к чему можно придраться. Обратитесь к незаинтересованному третьему лицу.

Даёте ли вы юридические консультации по моему делу?

Нет. Мы поставщик переводческих и нотариальных услуг, а не юридическая фирма. Мы не можем сказать вам, какие документы нужны в вашем деле и как подавать, — это к вашему адвокату. Зато мы можем точно сказать, как выглядит перевод, отвечающий требованиям.

Готовы начать?

Пришлите фотографию или скан документа. Мы ответим точной ценой и сроком — обычно в течение часа в рабочее время. Чтобы узнать цену, платить ничего не нужно.

Узнать цену бесплатно